Kam volat, když v bytě není plyn: důvody odpojení + postup při jednání při nedostatku plynu

Pohodlí pro moderní lidi nyní hraje v životě velkou roli.Když se vypne voda a plyn, začne to být otravné: nahromaděné nádobí není čím umýt ani čím jídlo uvařit. Podívejme se blíže na druhý problém. Co dělat, když není přírodní palivo, kam zavolat, když v bytě není plyn, protože ne vždy je možné zjistit od sousedů problém.

Není třeba se hned znepokojovat, protože dodavatelé plynu mohou provést nouzové odstávky. Při provádění neplánovaných prací zaměstnanci plynárenské služby někdy neinformují spotřebitele o odstávce.

Důvody pro zastavení dodávky zdroje se liší. Kromě poruch se plyn vypíná i pro pozdní platbu, není pak třeba volat plynárenskou službu. Neplatič bude muset nejprve splatit dluhy, včetně: naběhlých penále a pokut. Následně uhraďte požadovanou částku za opětovné připojení k plynovodu a další náklady. Dále zvážíme všechny případy, které mohou existovat, řekneme vám, kam jít, pokud v domě není plyn.

Důvody vypnutí plynu v bytě

Modré palivo je dnes nejoblíbenějším zdrojem jak pro vytápění místností, tak pro vaření. Díky přijatelné ceně a maximálnímu snadnému použití těchto surovin nikdo neodmítne zdroj z vlastní iniciativy.

Co dělat, když vám v bytě vypadne plyn, a přijde to jako naprosté překvapení. Nejprve se musíte chránit, vše zakrýt plynové kohoutky v místnostech, a pak zjistit důvod, protože zdroje problémů mohou být různé.

Pokud nemáte v bytě dodávku plynu déle než dva dny, máte plné právo podat stížnost u Rospotrebnadzor. Samozřejmě, pokud tato odstávka nesouvisí s dluhy za přírodní zdroj

Nejčastější důvody pro vypnutí plynu:

• havarijní stavy na plynovodech, různá poškození plynovodu nebo jiných součástí plynovodních systémů;
• poškození plynového potrubí, kohoutků v bytech, vícepodlažních budovách. Únik plynu zjištěný plynárenskými službami nebo uživateli;
• pokud v bytě jednoho z obyvatel domu dojde k poruše plynového spotřebiče nebo k úniku plynu, může být celý dům odstaven;
• plyn je vypnutý kvůli nehodám vozidla, v blízkosti plynovodů, když existuje důvodné podezření, že je potrubí poškozeno;
• je zastavena dodávka plynu po dobu připojení nových uživatelů k síti.

Každý obyvatel bytového domu by měl vědět co když je plyn vypnutý, pak je třeba dodržovat všechna bezpečnostní opatření.

Nejprve uzavřete všechny ventily ve svém bytě, poté pokud možno upozorněte sousedy na zastavení přívodu plynu do domu, aby vypnuli i všechny plynové spotřebiče. Poté můžete zjistit, co se stalo a jaký byl důvod zastavení dodávky plynu.

Když spotřebitelé upozorní pracovníky na nejrůznější poruchy v bytě nebo na odpočívadle plynových spotřebičů nebo jiných zařízení, dorazí během několika hodin, aby problém odstranili. V závislosti na poruše mají právo vypnout plyn všem obyvatelům domu na dobu nejvýše dvou dnů

Specialisté na plynárenské služby mohou vypnout dodávky plynu pouze z oprávněných důvodů, proto byste s jejich prací měli zacházet s pochopením.Koneckonců, jakákoli příčina selhání v plynovém systému vyžaduje zvláštní pozornost.

Postup pro vypnutí plynu

Vlastnosti plynu znají i školáci, jde o těkavou látku. V plynovodu je vždy pod tlakem, protože bez tlaku nebude dodáván spotřebitelům. K únikům zemního plynu někdy dochází v důsledku opotřebení. hadice, potrubí, ventily, kohoutky. V důsledku toho můžete zaznamenat nepříjemný zápach.

Více informací o životnosti plynových potrubí naleznete v tento materiál.

A je tu další charakteristický rys paliva pro domácnost - schopnost akumulace v uzavřeném prostoru. Plyn je podle svých vlastností lehčí než vzduch, takže se nejprve hromadí nahoře, což může skončit špatně, pokud nebudete okamžitě věnovat pozornost charakteristickému zápachu v bytě.

Uzavření dodávky plynu v bytovém domě bude legální pouze v případě, že budou prováděny opravy. Nejčastěji na to zaměstnanci společnosti upozorní obyvatele domu

Zemní plyn je vysoce hořlavá látka a velké množství přírodního zdroje hoří rychlostí blesku při velmi vysokých teplotách. Síla rázové vlny z jedné jiskry v místnosti s velkým množstvím plynu může dokonce zdemolovat stěny domu, zřítit stropy, nemluvě o sklech oken a dveří.

Únik přírodních paliv je často zdrojem různých katastrof: od ničení obydlí až po smrt lidí. A to není vše, pobyt v bytě s velkým množstvím plynu může způsobit otravu.

Proces nenastane okamžitě, člověk nejprve ztratí vědomí. To se děje proto, že v domě není dostatek kyslíku.Pokud není nikdo poblíž, povede to ke smutným následkům - smrti.

Uzavření dodávky plynu v bytovém domě bude legální pouze v případě, že budou prováděny opravy. Nejčastěji na to zaměstnanci společnosti upozorní obyvatele domu

Reverzní tah je také důležitou vlastností, kterou je třeba vzít v úvahu v kritických situacích, kdy plyn zaplnil celou místnost a v uzavřené místnosti vypukl požár. V tomto případě plyn nemá přirozený výstup, protože všechna okna a dveře jsou zavřené. Po otevření dveří může oheň uniknout do jiné místnosti, což je životu nebezpečné.

Abyste předešli smutným následkům popsaným výše, než někomu zavoláte, když je plyn v domě vypnutý, proveďte následující:

1. Zavřete všechny hořáky, vypněte kotel a ohřívač vody.
2. Zavřete všechny plynové ventily v domě.
3. Upozorněte své sousedy na přerušení dodávky plynu do vašeho domu.
4. Ať si také zavřou kohoutky plynu a vypnou své plynové spotřebiče.
5. Pokud někde cítíte plyn, otevřete okna a dveře, aby se větralo.
6. Nepoužívejte zapalovače, nezapalujte oheň, nerozsvěcujte světla.

Teprve po provedení těchto bezpečných opatření zavolejte plynárenskou službu: 04, objasněte situaci, proč ve vašem domě není plyn.

Pokud tlak plynu v potrubí klesl a plyn neteče do bytu, musíte to oznámit nejen plynárenské službě 04, ale také všem sousedům žijícím v domě

Podle pravidel musí pracovníci plynárenské sítě do dvou dnů odstranit všechny příčiny poruch plynových zařízení a potrubí. A společnost musí na výzvu reagovat co nejrychleji.

Komu volat, když není plyn?

Když tedy zavedete všechna bezpečnostní opatření pro případ, že by do domu unikl plyn a nikdo nebyl doma.Vše bude vypnuto a vy se nebudete muset starat o přirozené palivo, které zaplní místnost.

Pokračujte dalším bodem – zjistěte důvod nedostatku plynu. Chcete-li to provést, zavolejte plynárenskou službu telefonicky: 04 (z pevného telefonu).

Provozovatel služby musí vědět, proč ve vaší oblasti není dodávka plynu, když jsou dodávky modrého paliva do vašeho domova obnoveny. Ten vám poradí a poskytne potřebné informace.

Volání na plynárenskou pohotovostní službu je bezplatné. Pokud v mobilu nemáte SIM kartu nebo je zablokovaná, můžete zavolat na linku 112

Pokud voláte z mobilního telefonu, číslo plynárenské služby se bude mírně lišit od čísla pevné linky 04, z mobilního telefonu je třeba volat na číslo 104.

Každý, kdo má v domě či bytě plyn, nese určitou odpovědnost za všechna rizika spojená s přírodním palivem. Při odchodu z domova byste měli vždy zkontrolovat kohoutky a ventily, abyste se ujistili, že nikde neuniká. Pokud cítíte plyn ve svém bytě nebo na odpočívadle, měli byste se určitě obrátit na plynárenskou službu.

Plyn byl vypnut pro neplacení - spropitné

Dříve jsme probírali situaci, kdy kvůli poruchám nebo plánovaným akcím nějakou dobu nebyla dodávka plynu. Co dělat, když je plyn kvůli neplacení vypnutý a spotřebitel pravděpodobně ví, že má dluhy? V současnosti mají plynárenské služby právo zastavit dodávky přírodního zdroje, i když mají spotřebitelé dluh na dva měsíce.

V této situaci jsou dodavatelé povinni oznámit zákazníkům, že jsou povinni buď zaplatit dluhy, nebo jim bude plyn odstaven. Oznámení je navíc zasláno doporučenou poštou 20 kalendářních dnů před datem odpojení.

Někdy spotřebitelé takové dopisy nedostanou a nevědí, proč byla dodávka modrého paliva do jejich domácnosti zastavena. Neznalost nezbaví spotřebitele placení za služby dodávky plynu. Proto byste si měli vždy zkontrolovat, zda neexistují dluhy a zkontrolovat, zda plynaři obdrželi všechny platby.

Pokud je dodávka plynu vypnuta kvůli dluhům, mají obyvatelé právo kontaktovat plynárenskou službu a požádat o splátkový kalendář s odkazem na skutečnost, že v domě žijí děti a je zima bez topení

Když nastanou kontroverzní situace, musíte navštívit oddělení předplatného plynárenských služeb. Pokud existují dluhy, požádejte o odklad. Jeden hovor do plynárenské služby: 04 problém nevyřeší.

Dodavatelé pohonných hmot budou souhlasit se schůzkou, pokud dlužník sepíše prohlášení s uvedením důvodu neplacení služeb a slíbí, že do určitého data uhradí dodávku plynu. Dlužník má také právo zaslat stížnost Rospotrebnadzor a Ministerstvu spravedlnosti v případě, že Gorgaz nebude věnovat pozornost jeho žádosti o odklad splácení dluhu. O tom, kde si stěžovat na plynárenskou službu, si můžete přečíst více Tady.

Závěry a užitečné video k tématu

Níže zveřejněné video vám umožní lépe vysvětlit téma zastavení dodávky plynu do domu. Video uvádí příklad, kdy plynaři vypnuli plyn v bytovém domě a jak se obyvatelé z této situace dostali:

Existuje mnoho příkladů plynařů, kteří z toho či onoho důvodu vypínají dodávky plynu. Proto otázka, kam zavolat, když není plyn, znepokojuje mnoho spotřebitelů. Pokud v bytě dočasně není přívod plynu, musíte nejprve vypnout všechny ventily a poté zavolat plynárenskou službu 04 a objasnit situaci.

V žádném případě byste neměli samostatně hledat společný plynový ventil pro bytový dům a zapínat jej bez vědomí pracovníků služeb dodávky plynu.

Pokud byl ve vašem domě z různých důvodů vypnut přívod plynu a vy jste se s tímto problémem již setkali, podělte se o to, jak jste problém vyřešili. Možná máte nějaké další doplňky k našim informacím? Zanechte své komentáře níže v bloku.